Ticketsite op vingers getikt

Ticketloket.com moet op last van een dwangsom de website aanpassen zodat duidelijk wordt dat de aangeboden tickets doorverkochte kaarten zijn en dat er een financieel risico aan verbonden is.

 

Dat heeft de Nederlandse Consumentenautoriteit bekendgemaakt. De ticketsite moet de website zodanig aanpassen dat het voor de consument 'volstrekt duidelijk' is dat het om doorverkochte tickets gaat. Ook moet duidelijk zijn dat de consument een financieel risico loopt bij afgelasting of verplaatsing van het evenement en welke bedragen daarmee gemoeid zijn, aldus de autoriteit. Een dwangsom werd opgelegd van in totaal 15.000 euro per week tot een maximum van 300.000 euro wanneer de website de informatie niet aanpast.

Ticketloket.com verkoopt kaartjes voor concerten en (sport)evenementen door. "Binnen een jaar tijd is dit de tiende site die wij moeten dwingen haar informatievoorziening aan te passen", laat de instelling in een reactie weten.

 

Dutch Entertainment Services heeft bezwaar aangetekend tegen de dwangsommen.