10 manieren waarop Sociale Media events zullen beïnvloeden in 2010

Sociale Media veranderen onze manier van communiceren, samenwerken en delen.

Vandaag geven we commentaar op nieuwsberichten, schrijven we zelf blogs of halen onze persoonlijke gsm-filmpjes het nieuws. De tijd dat we nog vakantiekiekjes dubbel lieten afdrukken ligt ver achter ons. Nu delen we onze foto's online, taggen we vrienden op facebook en stellen we online een fotoboek samen dat we rechtstreeks naar oma laten opsturen.

Dit zijn 10 manieren waarop Sociale Media de toekomst van evenementen zullen veranderen:

Deelnemers zullen niet meer wachten op een microfoon om hun vraag te stellen. Ze zullen de vragen sms'en of twitteren terwijl ze ze bedenken. Met de huidige techniek kunnen vragen onmiddellijk en rechtstreeks aan de spreker gesteld worden, ook al schiet de vraag al aan het begin van de presentatie te binnen. De spreker kan zelf kiezen op welk moment hij de vraag beantwoordt.

Deelnemers kunnen vragen beantwoorden, terwijl de spreker nog aan het praten is. Vragen worden via de backchannel zichtbaar voor iedereen zodat er gediscussieerd kan worden terwijl de presentatie aan de gang is. Bezoekers kunnen zo ook elkaars vragen gaan beantwoorden.

Deelnemers zullen je positieve en negatieve feedback geven. Ze vertellen dat de spreker slecht is, de koffie lauw is en de croissants taai zijn - in real time. Met Sociale Media is de feedback zeer direct en kan die met iedereen worden gedeeld.

Deelnemers verwachten dat ze in verbinding kunnen staan met anderen voor, tijdens en na het evenement. In plaats van het klassieke naamkaartjes verzamelen zullen de deelnemers meetings organiseren met gelijkgestemde zielen nog voor het event van start gaat. Nadien willen ze uiteraard contact blijven houden. Evenementen moeten hen de gelegenheid geven om hun face-to-face contacten om te zetten naar blijvende digitale contacten.

Virtuele deelnemers zullen Sociale Media gebruiken om contact te leggen met de deelnemers ter plaatse. Zo kunnen de virtuele deelnemers ook deelnemen aan de onsite gesprekken, zelfs al bevinden ze zich op 5000 km van de locatie van het evenement.

Deelnemers willen gehoord worden tijdens de discussie en de leer- en besluitvormingsprocessen. De afstand tussen de expertspreker en het publiek is nog nooit zo klein geweest. Deelnemers zijn zeer goed op de hoogte en hebben overal en altijd informatie ter beschikking. De tijd van 'de spreker spreekt en de deelnemers luisteren' is voorbij!

Nieuwe evenementen worden geboren uit online communities. Het is tegenwoordig heel gemakkelijk om een online groep op te starten, een publiek op te bouwen en een discussie te beginnen. Toch is er nog steeds een sterk verlangen om elkaar ook fysiek te ontmoeten. In de komende jaren zullen we veel events zien ontstaan uit online groepen. De evenementen die deze online communities niet betrekken zullen minder aantrekken of zelfs ophouden te bestaan.

Evenementen worden communities die weken of maanden meegaan i.p.v. enkele korte dagen. Creëer sociale netwerken en een sociale hub waar men gesprekken kan voeren voor het evenement die tot lang na het event kunnen voortzinderen. Een sociale ruimte opzetten waar deelnemers kunnen netwerken en discussiëren over trends, hete onderwerpen, uitdagingen en praktijkvoorbeelden zal je event een langer leven geven.

Door de inhoud te delen zal je event ook door nieuwe deelnemers ontdekt worden. Webcasts, webinars, blog posts, ... moeten interessant en relevant zijn en gemakkelijk te delen. Je deelnemers en fans zullen de inhoud doorsturen, twitteren en facebooken naar hun vrienden. Zo zal je event ook makkelijker te zoeken én te vinden zijn.

Kortom

Sociale Media veranderen de manier waarop we delen, communiceren en samenwerken. Hoe meer deelnemers vertrouwd geraken met Sociale Media, hoe meer ze die ook op hun live events zullen verwachten. Event professionals moeten voorbereid zijn op die sociale revolutie, want ze komt eraan!